蘇州捷梯教育 職場(chǎng)（二）-新任主管如何管
蘇州市捷梯培訓(xùn)學(xué)校是蘇州捷梯教育咨詢有限公司的全資學(xué)校，是經(jīng)蘇州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)成立的擁有獨(dú)立法人資格的正規(guī)社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)，批字為“蘇民證字第02007
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘇州相城上元教育銀座校 |
| 上課地點(diǎn) | 太倉(cāng)市人民南路95號(hào)華旭大廈9樓(南洋廣場(chǎng)旁)|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
l 適合學(xué)員：
Ø 沒(méi)有管理工作經(jīng)驗(yàn)，但計(jì)劃被升職、有志向進(jìn)一步職業(yè)發(fā)展的人士
Ø 想進(jìn)一步了解管理理論與技能，自身管理能力、團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效的管理人員蘇州捷梯教育
l 培訓(xùn)時(shí)間： 2天，6小時(shí)/天
l 培訓(xùn)費(fèi)用： 720元/人！
課程大綱【形式：講述、引導(dǎo)、小組討論體驗(yàn)活動(dòng)】：
內(nèi) 容 提 要 | 方式 | 學(xué)員收獲 |
1、 主管與員工的區(qū)別 1） 主管的新角色、新使命 2） 主管需要的新技能 3） 職業(yè)生涯規(guī)劃 | 講述 引導(dǎo) 小組討論 | 成為主管了，就不能只管自己了，要帶領(lǐng)大家做正確的事情，管人理事，承上啟下，以身作則，不斷學(xué)習(xí) |
2、 基礎(chǔ)心理學(xué) 1） 個(gè)人心理學(xué)基礎(chǔ) 2） 社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ) | 講述 引導(dǎo) 小組討論 | 每個(gè)人都不同，允許差異和長(zhǎng)短，都要尊重；1+1大于2 |
3、 制定計(jì)劃的技能 1） 1）5W3H 2） 2）PDCA 3） 3）時(shí)間管理 | 講述 引導(dǎo) 小組討論 體驗(yàn)活動(dòng) | 明確團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的責(zé)任，能分解到下屬身上，并能協(xié)助他們制訂出目標(biāo)與計(jì)劃；好的計(jì)劃是的關(guān)鍵；合理安排有限時(shí)間 |
4、 部門(mén)職務(wù)分析和崗位設(shè)置 1） 明確公司及部門(mén)的使命、目標(biāo) 2） 常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)模式 3） 分解部門(mén)目標(biāo)到每個(gè)成員 4） 如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū) 5） 部門(mén)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 | 我部門(mén)人力資源的效率與成本ROI；部門(mén)究竟應(yīng)該設(shè)置哪些崗位；如何減少內(nèi)耗，人力資源價(jià)值 | |
5、 如何管理下屬的績(jī)效 1） 績(jī)效管理是什么 2） KPI績(jī)效指標(biāo) 3） 平衡計(jì)分卡 4） 績(jī)效面談 | 績(jī)效管理得好，執(zhí)行力才高 | |
6、 如何甄選人才 1） 人員素質(zhì)方法 2） STAR面試方法 3） 評(píng)價(jià)中心技術(shù) | 我要當(dāng)伯樂(lè)，選合適的人 | |
7、 如何指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬 1） 培訓(xùn)需求調(diào)查 2） OJT培訓(xùn)方法 3） 培訓(xùn)評(píng)估 | 下屬是我的擴(kuò)展資源，我是打造英雄的人；沒(méi)有笨下屬，是我教的不好；有目的地培訓(xùn) | |
8、 如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬 1） 了解下屬的激勵(lì)DNA 2） 馬斯洛的需求層次論 3） 埃里克森的發(fā)展階段 4） 弗洛伊德的自我防御理論 5） 用不同的方法激勵(lì)不同的人 | 每個(gè)下屬都不同，要關(guān)注區(qū)別，尊重個(gè)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短；讓下屬覺(jué)得跟著我，干得有奔頭 | |
9、 如何授權(quán)與交辦 1） 哪些工作能授權(quán) 2） 如何授權(quán)交辦 3） 如何監(jiān)控與檢查 | 授權(quán)后，責(zé)任還在我身上 | |
10、 勞動(dòng)關(guān)系 1） 用工形式 2） 勞動(dòng)合同法 3） 工資支付條例 4） 勞動(dòng) 5） 勞動(dòng)糾紛處理 6） 員工溝通 7） 員工手冊(cè) | 管理中要有法律意識(shí)、制度意識(shí)，注重與員工的溝通 |
增值服務(wù)：
在企業(yè)或?qū)W員需要的情況下，培訓(xùn)師可提供以下額外增值服務(wù)：
對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員，課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析，以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)，讓培訓(xùn)真正實(shí)效。捷梯教育
對(duì)于個(gè)人學(xué)員，培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對(duì)1的咨詢輔導(dǎo)，切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問(wèn)題。蘇州捷梯
師資介紹：
張老師 某跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)，公司培訓(xùn)師，二級(jí)心理咨詢師，碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國(guó)公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)許多的合作、校企合作項(xiàng)目，多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動(dòng)。曾至德國(guó)、新加坡、澳大利亞、韓國(guó)等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長(zhǎng)期秉承“分享的越多，得到的越多”理念，熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè)，多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識(shí)面廣，具有理工科背景和心理學(xué)背景，長(zhǎng)期與高管共事，思路清晰，目標(biāo)明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求“用對(duì)的方法作對(duì)的事”，講求策略。培訓(xùn)中擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予，但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)、學(xué)員參與性強(qiáng)，互動(dòng)性高，學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用性強(qiáng)，許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問(wèn)題，受到學(xué)員的普遍愛(ài)戴與好評(píng)。
咨詢熱線：0512-o:p>
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蘇州捷梯教育市區(qū)地址：蘇州市人民路1023號(hào)永霖大廈3樓
公交路線：公交（9、307、146、923、32、60、2、68、112）樂(lè)橋站下。
蘇州捷梯教育新區(qū)校區(qū)地址：蘇州市新區(qū)濱河路1388號(hào)X2創(chuàng)意街區(qū)3號(hào)樓B棟6樓
公交路線：路線一：游3、31、33、308、321、325、328、415、622到金獅大廈下向北50米，路線二：2、30、35、38、39、40、51、68、到新城花園酒店下，沿濱河路向北100米
蘇州市捷梯園區(qū)校區(qū)：蘇州市工業(yè)園區(qū)星海街200號(hào)星海廣場(chǎng)7樓708室
公交路線：公交：178, 307, 818 到都市花園南 下車(chē)
蘇州市捷梯吳中區(qū)校區(qū)地址：蘇州市吳中區(qū)東吳南路388號(hào)吳中商城15樓
公交路線：線路一：1路區(qū)間，1路，3路，5路，43，52，55，58，58區(qū)間，62，63，325，503，513，522，550，932至吳中商城下車(chē)，線路二：66路，504，551至公交一路新村下車(chē)
