管理者代表培訓
蘇州卓一企業(yè)管理是一所專業(yè)的綜合培訓教育機構(gòu)，專業(yè)老師指導，值得信賴！
| 授課機構(gòu) | 蘇州卓一企業(yè)管理 |
| 上課地點 | 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰國際廣場3008室（卓一培訓中心）|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
課程時間：2011年4月25-26日
地點：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
費用：1580元/人
課程背景：
的管理者代表，他是高管理者實現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的左膀右臂；品質(zhì)管理，多個管理體系的整合；內(nèi)外部溝通的公關(guān)能手和體系有效運作的有力推動者；的內(nèi)部培訓師 …… 擁有出色的管理者代表是企業(yè)內(nèi)部推行 ISO9000/ISO14000/TS等管理體系的關(guān)鍵。本課程使管理者能融會貫通管理代表的角色扮演及外部審核之應(yīng)對技巧，解決工作中遇到的棘手問題，為企業(yè)綜合競爭能力、推動管理體系提供佳動力。
課程收益：
了解質(zhì)量管理體系模式；使質(zhì)量管理者代表更地開展工作；增強管理者代表的技巧和效率；增強管理者代表實施質(zhì)量體系的信心；企業(yè)制造現(xiàn)代化管理水平。
學員對象：
本課程適合獲證企業(yè)質(zhì)量管理者代表、建立體系過程中的管理者代表、企業(yè)體系運行及改進的主要負責人。
課程時數(shù)：12小時
課程大綱：
一、管理者代表的概述
管理者代表的角色扮演
職責與權(quán)限
加強內(nèi)部品質(zhì)稽核
善用管理評審
體系持續(xù)改善
外部審核之應(yīng)對
二、 如何企業(yè)品質(zhì)管理的效益
品質(zhì)管理理念
品質(zhì)的決定因素
品質(zhì)成本
三、如何企業(yè)的管理者代表管理效益
管理工作的內(nèi)涵
有效的管理
人際關(guān)系之處理技巧
溝通的意義與重要性
四、如何做好體系的訓育
培訓師技能技巧
內(nèi)審員培訓關(guān)鍵點
體系改進和業(yè)績管理
標準難點解析及實施
五、以體系為中心的團隊凝聚力培養(yǎng)
全員參與
團隊協(xié)作
滿足顧客要求的意識
處理認證的審核
持續(xù)改進的過程
超越ISO 9001:2000要求的戰(zhàn)略
講師介紹：
咨詢熱線：0512-o:p>
