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章 細(xì)節(jié)化客戶(hù)開(kāi)發(fā)

1.?郵件的氣質(zhì)，專(zhuān)業(yè)化

2.?郵件的氣質(zhì)

3.?初次詢(xún)價(jià)的回復(fù)

4.?展會(huì)后的跟進(jìn)

5.?郵件中的“Please can you…”句型

6.?建立業(yè)務(wù)關(guān)系的郵件中的詞和句

7.?郵件里關(guān)于附件的句型

8.?申請(qǐng)延期交貨的郵件寫(xiě)法

9.?商務(wù)郵件中的主動(dòng)語(yǔ)態(tài)和被動(dòng)語(yǔ)態(tài)

10.?郵件中的短句和長(zhǎng)句使用

11.?郵件中的句型合并技巧

12.?商務(wù)郵件的字體和簽名設(shè)置

13.?郵件中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用

14.?郵件回復(fù)的語(yǔ)氣

15.?自動(dòng)回復(fù)郵件模板——初級(jí)課程

16.?自動(dòng)回復(fù)郵件模板——中級(jí)課程

17.?自動(dòng)回復(fù)郵件模板——課程

18.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信1.0版

19.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信2.0版

20.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信3.0版（郵件群技巧）

21.?開(kāi)發(fā)信主題寫(xiě)法-1.0版

22.?開(kāi)發(fā)信主題寫(xiě)法-2.0版

23.?開(kāi)發(fā)信主題寫(xiě)法-3.0版

24.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的“抄送”和“密送”

25.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信常見(jiàn)的錯(cuò)誤

26.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的長(zhǎng)短分析-1

27.?外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的附件和其他細(xì)節(jié)問(wèn)題

28.?關(guān)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的更多思考問(wèn)題

29.?一個(gè)德國(guó)供貨商的開(kāi)發(fā)信案例

30.?進(jìn)口產(chǎn)品的郵件怎么寫(xiě)？

31.?別讓你的開(kāi)發(fā)信成為垃圾郵件

32.?解析寫(xiě)郵件需慎用的兩種表達(dá)

33.?你會(huì)寫(xiě)地道的催款郵件么?

34.?催款郵件的主題寫(xiě)法

35.?給老客戶(hù)和新客戶(hù)的催款函比較

36.?第二封催款郵件的寫(xiě)法和要點(diǎn)

37.?催款郵件的后通牒

38.?離職郵件-你后的專(zhuān)業(yè)形象展示

39.?郵件中的雙簽名很不專(zhuān)業(yè)

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第二章 樣品，拿下項(xiàng)目的敲門(mén)磚

1.?寄樣過(guò)程中需要注意的九個(gè)細(xì)節(jié)

2.?寄樣后的跟進(jìn)

3.?制作專(zhuān)業(yè)的樣品標(biāo)簽

4.?如何制作專(zhuān)業(yè)的樣品發(fā)票

5.?文件還是樣品？

6.?樣品種類(lèi)與稱(chēng)呼解析

7.?“質(zhì)量樣”的機(jī)會(huì)需要把握

8.?為甚么大買(mǎi)家很少付樣品費(fèi)？

9.?樣品費(fèi)該不該收？

10.?樣品不合格的幾種應(yīng)對(duì)方法

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第三章 詢(xún)盤(pán)成交量

1.?談判，關(guān)鍵在“談”

2.?商務(wù)談判的核心問(wèn)題

3.?讓客戶(hù)有“”的感覺(jué)

4.?給客人產(chǎn)品前的換位思考

5.?與難伺候的客戶(hù)巧妙周旋

6.?如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的不信任

7.?無(wú)法省略的談判環(huán)節(jié)

8.?不要把責(zé)任推給工廠

9.?外貿(mào)談判中的一點(diǎn)與多點(diǎn)

10.?降價(jià)反而失去客戶(hù)（附經(jīng)典案例?。?/p>

11.?不要隨意詆毀同行

12.?垃圾箱里發(fā)現(xiàn)客戶(hù)郵件怎么辦

13.?買(mǎi)家日常工作分解

14.?跟進(jìn)客戶(hù)的五個(gè)要點(diǎn)

15.?客戶(hù)質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量不如同行，如何應(yīng)對(duì)？

16.?決定采購(gòu)偏好的三種途徑

17.?用比展示負(fù)面消息

18.?外貿(mào)談判中的“盡管”和“但是”

19.?如何在外貿(mào)談判中應(yīng)對(duì)同行以次充好

20.?為每個(gè)客戶(hù)量身定做方案

21.?外貿(mào)談判不宜道歉過(guò)多

22.?跟匯率有關(guān)的基礎(chǔ)課程

23.?如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的保密要求

24.?妥協(xié)的藝術(shù)

25.?跳出思維的束縛

26.?打破談判僵局的技巧

27.?一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有拿下的三種情況

28.?讓“做死”的客戶(hù)起死回生

29.?外貿(mào)談判的“拔河”與“順?biāo)浦邸?/p>

30.“跟進(jìn)客戶(hù)”不是“催促客戶(hù)”

31.“跟進(jìn)客戶(hù)”的郵件案例

32.?談判中巧妙應(yīng)用參照物手法

33.?形式發(fā)票確認(rèn)不等同于訂單確認(rèn)

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第四章 價(jià)格，并不是的

1.?價(jià)格談判技巧總覽

2.?新手如何跟客戶(hù)談價(jià)格

3.?模糊價(jià)格的差異化談判

4.?模糊價(jià)格的差異化談判

5.?從一杯咖啡談價(jià)格構(gòu)成要素

6.?工廠與外貿(mào)公司的F0B報(bào)價(jià)公式分析

7.?低于小起訂量的價(jià)格談判

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第五章 改變思維定勢(shì)

1.?你的新開(kāi)始，蛻變

2.?你為什么在這里？

3.?打造客戶(hù)忠誠(chéng)度的大課題

4.?價(jià)格不是的

5.?抓住一切機(jī)遇不放棄

6.?做好自己的定位（揭秘工廠和貿(mào)易公司的優(yōu)缺點(diǎn)）

7.?讓你的外貿(mào)工作不再倦怠

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第六章 外貿(mào)新思維，與眾不同

1.?利益是解決一切問(wèn)題的核心

2.?不要只重視關(guān)鍵人物

3.?客戶(hù)不輕易更換供應(yīng)商的一個(gè)重要原因

4.?越級(jí)是生意場(chǎng)上大的忌諱

5.?不要看不起小職員

6.?商務(wù)名片的制作要點(diǎn)I

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第七章 熱門(mén)、冷門(mén)產(chǎn)品選擇分析

1.?好的產(chǎn)品與行業(yè)I

2.?好的產(chǎn)品與行業(yè)II

3.?如何打造附加值？

4.?如何打造附加值？

5.?跨境電商的產(chǎn)品選擇需要注意什么？